投诉-屈臣氏发货慢,无法退货,快递损坏,欺骗消费者
11月底,在屈臣氏购买商品,承诺3天左右到货,直到12月5号还没发货,要求退货。联系客服处理,得到确认取消。但是当天下午突然说发货了,取消不了。中间收到其中一个快递,快递盒包装是烂的。另外买的面膜一直处于疫情管控状态,已经一个多月了,中间联系客服也没有结果。退货也退不了,
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