十二月十九日快递出单运输，21日到达常德转运站至今未更新物流信息，23号联系京东官方客服查询，表示催促未果。26号继续查询，商家与我都在查询，告知快递未到齐，并再次表示催促（当时给出1至3天保证发出），至今（三天已过）日依然未果。今日中午查询任然表示催促查询。我认为京东物流不及时给收件方反馈信息，信息处理超时，物流不跟单完成收件人投诉，使收件人等待着急，受到了非常的大货物丢失压力，以及货物延时到达所带来的不便，因买的是烤火炉不能按时到达收件地址生活取暖至此身体在这几天降温下受到了极大的伤害，理应做出赔偿。