投诉省好多，收钱不给充值

今天拿快递快递上有个码，扫进去，上面让充值49.82可以充值100元给手机，还需要手机号，有个充值界面，充了49.82，结果充值没到，发现被骗了，后提示需要下载软件省好多才能到账，下载完，上面是话费卷，还需要充值200才可以领10元，我发现被骗了，希望把充进的钱退回来就行了

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

tuks7

他们广告有写的吧，是话费券来的。要退款的话要先联系他们客服去沟通。一般券要是还没用的话应该都是可以退的。如果客服不处理的话还是建议多方去投诉吧，消费保和12315都可以去投诉的，这个问题会得到解决的。以后要注意点了，不要再上当啦。（微信支付的可以通过“对账单有疑问”发起投诉，也是可以处理好的）

2023-05-30 17:46

累计涉及诉求金额

126.254 亿元

累计服务用户

1727 万人

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