拼多多平台维护虚假发货商家 对我正当要求不予跟进 直接退款处理 对商家没有任何惩罚
拼多多平台某卖童装的商家虚假发货两天毫无物流揽收进展 骗我物流(中通)发不出去 然而我的其他货物都是通过中通发货并有物流信息的…然后我要求解决 商家只进行退款(毫无补偿行为)耽误我时间哄骗我还把退款理由写为“消费者不喜欢,不合心意” 拼多多客服两次告诉我可以升级专员处理 但是专员不仅未曾与我联系 甚至直接通过商家退款要求,然后结束与我的直接沟通对话。
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