投诉一直鱼买错强制不给退款,
我不小心买错了东西,我看的很清楚,他们家商品界面写的是谨慎下单,不支持七天无理由。我去搜七天无理由中国消费者权益保护法说的是,只要没有发货就可以退款。但是 们家客服就不回应这个,换了一个理由说不支持预售商品退款。但是我发现同样在他们家同一个店都是预售产品,别人就可以退款,他们家客服不给出其他合理的解释但是我发现同样在他们家同一个店都是预售产品,别人就可以退款,他们家客服不给出其他合理的解释,只拿不支持退款搪塞我。强卖,但是他家同样商品价格还比别家高了两倍。图四图五是同一家店都是预售的商品,别人的给退了
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