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在消费保平台上,2022-01-13收到用户顾某投诉罗技:“罗技GPW一代粉出现质量问题,联系客服不给换同款粉色,只换一代黑色,2年质保,当时承诺是换同款同色,现在又说不同色,价格相差一倍,并且不给予赔偿”
顾某要求退货退款、更换。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-02-23罗技反馈称退货退款、更换诉求已得到解决。
2022-12-30 21:26
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