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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-01-19收到用户吴某投诉中影票务通:“公司发的福利电影卡,是中影票务通(北京兜有电子商务公司)发放的,由于过期,拨打客服电话时,客服说 1.必须去泰斯特大厦办理延期,2.必须充值20%或者扣费20%才可以延期三个月。”
吴某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-01-19中影票务通反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-30 22:06
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