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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2019-10-14收到用户肖某投诉Bose（博士视听）：“2019年9月10日，本人邮寄一副qc30耳机，2019年9月11日bose上海售后显示签收，并承若21个工作日内换新，结果目前（10月14日）34天，依旧没有任何答复，迟迟没有售后信息！现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。”
肖某要求更换。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-06-29Bose（博士视听）反馈称更换诉求已得到解决。
2022-12-30 23:20
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