EMS快递运输延误 客服不解决问题
我的快递在运转中心停留十天左右 期间我一直在打电话咨询客服什么原因 客服回复的模棱两可跟我说到了没派送 然后页面显示的却是在中转 最后告知我48小时以内联系我给我结果 结果72小时都没有人联系我 期间接电话的客服一直在踢皮球 听到我要投诉说要给我我转接到别的电话 然后我等了十多分钟没人接不止一次这个情况 问题不解决 就逃避人工客服完全没有服务态度!希望可以正视这个问题!保障消费者权益
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