12月28日烫发，首先烫发前和理发师沟通个人需求后理发师非常自信说没问题，虽然烫发期间被烫发机器烫头皮很多次，理发师总是跑店外抽烟或店内刷抖音，这都是小事了只期待烫完满意。但是没想到历经6个小时后烫完的头发像最开始没烫一样样的，还更干燥了！(我没烫前也是卷发是中尾段法式卷) 其次烫完我表达了自己的不满，理发师却各种理由说是我穿黑色外套所以卷发不明显，再是我头发太多所以不明显，或者再给我洗一次头帮我打理下再看看。后来交涉后说等两天去找他，他在帮我看看怎么打理。12月30日刚洗完吹干是一点卷也没有，找到理发师看我这怎么弄不卷，烫了寂寞，他却各种推辞借口，说我自身头发多没层次，他帮我打薄，他说这是对的要求，最多只能帮我打薄剪层次。我不愿意，他情绪很大，我问他要他老板电话给我解决办法，他恐吓我并且差点要动手，我不知道他为什么情绪这么不受控制，店里突然进来了顾客问是否营业，他打发顾客走了。转头对我说我打110，或则消协也没用，就这样了。