投诉京东plus专属客服辱骂本人,要求plus会员级别三倍赔偿。
我购买京东plus会员青春版69元。该会员服务, 有专属京东客服。我跟客服进行对话,客服诅咒我,在24岁生日当天被客服有身体疾病,让我心情很受影响。 客服在8.33给我发送,我收到信息立即提出质疑。 客服8.36回复,并未对我质疑答复 证明已经看到相关信息,未撤回,未道歉,未解释。 我8.39还在质疑这句话。客服未回复。客服8.42给我回复打错了。我认为该理由不成立,因为客服36已经看到我的消息,未进行撤回道歉处理,所以认定为有意为之。 我的心灵及精神都受到了不可磨灭的 创伤,因为当天还为本人生日。 我对该客服进行投诉,京东未处理。我要求该客服给我真诚道歉,对该客服进行处罚,对进行三倍商品价格赔偿。 赔偿损失,退赔费用。
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