快手商家售卖熏硫磺的西洋参片,拒绝退货退款。
本人于2022年9月28日在快手金丰百 货店购买3瓶西洋参片,在11月8号准备吃在该店买的西洋参片时,发现该西洋参片味道刺鼻,经仔细查看,发现与平时吃的西洋参片颜色味道均不同,有合理理由怀疑该西洋参片熏了硫磺不能食用,后及时于商家沟通,在此期间曾多次联系商家,一开始商家并未理会,后于11月27日终于联系上商家,商家同意退货退款,后由于疫情期间快递一直不能寄送,不能寄送后跟商家沟通过,商家当时说疫情过后再退也可以,最终由于快递一直发不了平台退款退货渠道时间到期关闭,后于12月22日再次联系商家此时商家快手平台已不回复消息,致电商家说一定处理,截止至今日一直末处理,同时致电商家已不再接电话,平台消息也是一直已读不回。现要求商家退款!
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共0个回答
暂无回答

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服