京东商城不作为，处理问题不及时。京东平台商家卡萨帝官方旗舰店恶意欺诈消费者京东平台商家卡萨帝官方旗舰店恶意欺诈消费者，故意销售有瑕疵产品给消费者，不仅不告知消费者有瑕疵，还故意用标签遮挡瑕疵点，想蒙混消费者双眼。投诉到京东客服，京东客服已明确告知我卡萨帝官方旗舰店属于恶意欺诈消费者，按照相关法规，应该对消费者进行退一赔三。但是京东后续一直不催促商家按规定处理，现在找京东客服已没有人回复我消息
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