投诉京东商城 一直拖着不给退款 各种找理由
本人于12.19日在JDApple产品京东自营旗舰店购买了一部iphone于12.20号当着快递员的面签收了产品 当时由于是电子产品保险起见拍了开箱视频 结果一打卡手机屏幕有严重划痕!质量有问题马上和客服联系退款 并联系快递员当日12.20上门取件 结果到现在12.31号了 京东客服还说没有收到货品 一直不给解决 已经超过7天了一拖在拖 承诺的退款时间内也没有给我退款!
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