我于12.30，15:47质问客服已经推迟一周了为什么还不发货，因为他现在写的是48h内发货！他把他不发货怪到山东头上，后来又说他们网点停了！前后说辞不一样我让他拿出证据！他拿不出来然后态度恶劣！从他嘴里说出来“真无语”“不解释”“随便你怎么说”“那就放着吧”“你爱怎么想怎么想”！我去质问他没多久立马给我改成发货揽收状态！我不催不给我发？一上班不看看能不能发货！都下午四点了客户催才发货！态度还这么恶劣！拿不出证据态度还这么恶劣！我是来消费的！不是来平白无故受气的！还有他家KN95 我买的时候2.5一个！现在涨价到2.96一个！他现在让我退款不可能！我要求严惩商家！