冲锋衣到货尺码买小了，要求商家退款退货，商家已不支持7天无理由拒绝退款退货，这不符合中国消费者保护法，这是霸王条款。中国人民共和国消费者权益保护法,第二十五条规定，无理由退货制度，经营者采用网络，电视电话、邮购等方式销售商品，消费者自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 一，消费者定作的； 二，鲜活易腐的； 三，在线下载或者消费者拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 四，交付的报纸期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用于无理由退货。 他家也有，国内直播间就是不给退货，买东西时候也没提前告诉消费者， 不能退换货。