阿里巴巴购物申请退货退款，卖家直接拒绝，阿里巴巴不管

12-20再阿里巴巴买了6000个口罩，卖家发的货，确实两批到，影响口罩送人用，所以申请退款退货，卖家态度恶劣，强势就是不给退，寻求客服帮助，4天只有一个回复电话，告知不能退，根据消费者权益法第二十五第二十六条我是有权利退货退款的，最后恳请相关部门帮我沟通解决，维护消费者权益

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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累计涉及诉求金额

125.067 亿元

累计服务用户

1724 万人

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