我从京东第一次买的京东创维电视旗舰店电视机在送货后出现了商品质量问题 但是因为没有确认商品完好的请况下 送货员也没有让我验清楚货物， 匆忙的让我签收了，因当时疫情生病 ， 在创维售后来帮我安装的时候发现了屏幕进入正常电视界面出现花屏的问题 我联系了 京东客服到现在十几天了 还是没有解决的办法 意思就是让我承担 ，我联系了创维售后 他们说我已经签收了，到现在两边推来推去 ，就这样一直无法给我退换 客服的意思是要我自己承担 ， 更何况这样的解决办法 真是让人哭笑不得 京东不是说七天无理由退货吗？现在是他们的商品出现了问题 不给解决也不安排人上门来进行检测 我这是新买的电视啊 一次没用过 就因为他们说已经签收了 是我自己的问题 这不是霸王条款吗？就算你签收了 出现商品质量问题 难道就不管了吗？