投诉拼多多商家上海雨萌电子商务有限公司售卖瑕疵红米手机
2022.12.28在拼多多小米品牌百亿补贴购买红米k50至尊版,消费金额2513.61,2022.12.31,10:51签收,签收后拍摄拆包裹视频,可以显示包装完好无损,然后拆机视频未拍摄,拆机后发现手机正面左侧边缘有胶痕以及明显划痕,11:33找商家协商退换货,商家以无拆机视频,已拆封无法二次销售为由拒绝申请,手机未插卡未激活,平台下方七天无理由退换货标明拆封无法退货,但是商品有质量问题,我要求换货是保护自身消费权益,而且瑕疵只能拆机后才看得到,商家又要求不能拆封才可以退换,属于霸王条款,另外查询了小米香港官网,这个手机出库时间为2022.10.18,已经出库两个多月,后封机的可能性很大
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