投诉淘宝苏宁易购官方旗舰店发货商品与图片展示商品不符。

12月24日中午在淘宝平台该店铺中下单一瓶酒精。 12月25日发货。 12月29日取货，打开一看根本不是商家链接上的商品，到货商品与图文完全不符，看商品评价还有很多人被骗，意识到被骗，当即申请退款。 12月29日至今，客服不读消息，或者已读不回，找淘宝官方客服又顾左右而言他，不想帮忙解决问题。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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累计涉及诉求金额

126.118 亿元

累计服务用户

1726 万人

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