收到手机两天以后发现屏幕上方花屏，而且电池续航能力特别差。不使用的情况下也会疯狂掉电，给他们售后寄过去检测，28号检测完了给我打电话说屏幕没有问题，说我贴的屏保折射了光线，显示的花屏，换个屏保就行了。我半信半疑，我说那电池电量那么虚，不使用都会一直减少肯定是电池有问题。售后给我回复说因为天气太冷了，而且我买的是小容量手机。这个手机我做过攻略，电池虽然不大但是也够用了。但是收到的手机明显电池有问题。28号当晚我的售后进度显示已经检测完成，需要维修。我立马给他们客服发信息，客服回复我说是系统bug，没有维修。到底是怎么回事我不清楚，但是这么大的平台，没有技术员吗，会任由bug这么久不去管吗？我现在只想退货，不想再纠缠了，马上快过年了。