去哪儿旅行乱扣费
买了两张去珠海长隆的票,因爷爷去世去不了了,提前一天退票,结果875的票,才退回475,足足收取了400的费用,这也太夸张了吧,这符合退票标准吗?这不是乱收费吗? 没消费提前一天退票收费一半的费用这合理吗? 而且上面写着12月31号23:59前退票是不收取手续费,手续费为0,那为啥我提前一天退票,足足收取我一半的手续费,875元的票,收取400元的退票费?这样太夸张了吧!请给我全额退款!
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