商家在买家不知情的情况下给中转仓发货,快递被代签,申请退款被拒绝。
在2022年12月20日在拼多多百亿补贴活动上用8346元买一部苹果14pro 暗紫色 256G的手机,12月23在我不知情的情况下给中转仓发货,12月25日代签人签收我的快递,至今物流未更新,申请退款被拒绝三次,找快递客服询问快递,客服表示单号跟我的手机号不一致,是卖家没有用我的手机号发货,在怀疑之间存在诈骗,我的快递七天了一直代签状态,让商家退款他们不肯退。
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