石家庄信誉楼超市售卖发霉食品不承认,后联系厂家出尔反尔态度恶劣
12.25发现发霉散装真空豆干后第一时间跟河北省石家庄市信誉楼超市保利店超市联系,因为没有小票信息,只有付款记录。咨询后超市说是12.6号购买的,后来执法部门回复时间太长超市不承认有问题,而且没有小票!把责任推给天秀厂家。后于厂家联系后达成一致后商家承认豆干发霉,但出尔反尔需要我寄过去才解决问题!态度恶劣,扬言要我去法院起诉,后来终于找到了销售小票,是12.13号购买的,因为12.14的时候家里父母有阳性,一起分屋隔离,所以一直未收拾整理超市零食,直到12.25号才发现发霉豆干!超市无作为,撇清关系,天秀公司属于重庆市,厂家后来就不接电话,希望按照食品安全法进行处罚!!!
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