有用，能解决问题。在消费保平台有投诉汇潮支付成功的案例：已经支付的金额已经超过本金，要求对方给予消账还是不给处理。借款是19年11月10日产生的 11月15日到期 支付了770元展期费，展期时间5天到20号到期又付了770元展期费，目前贷款到24号到期。合计已经支付1540元（超过本金了）在22号和客服沟通想在给该平台两百块钱利息费用 把我消账，对方不同意 要求我在付1500元才给予消账。没有协商成功 23号上午有催收人员在没有和我联系的情况下直接拨打我通讯录好友电话说我借钱不还。要求对方挺住骚扰，消账道歉。 要求解释/道歉，目前已解决，汇潮支付已作出解释/道歉处理。