哔哩哔哩网课不退款我想咨询一个事情，我29号在哔哩哔哩买了一个24考研网课，试听完交完钱发现课程内容是23年的，然后我就退款哔哩哔哩不给退，说是数字化产品虚拟服务不给退款，我已经投诉到上海12315了今天哔哩哔哩客服给我回电话说还是不能退款但可以给我换课，价格差不多的这种情况能退款吗他始终拿着这个购买内容协议说不能退
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