拼多多平台购买商品商家以无货理由拒绝发货
我于12月25日在拼多多佳慧防护用品家居店购买血氧仪一台,当时实际付款价格为32.1元,店铺显示现货速发。27日我询问商家是否可以发货,店铺客服告知"应该可以的",27日晚未 有物流我下次询问客服,告知“疫情原因,无法发货”。29日我再次询问商品发货情况,客服又告知“按订单先后顺序发货”。至此商家从未告知过仓库无货。31日商家告知"该商品仓库无货,仓库未更新,需要退单,重新下单"。从我购买商品已经五天有余,商家自始至终未告知无货情况,我今天也查看的该店铺的上架商品,我拍的原链接增加的新的选项,当时的选项显示缺货。另外一个链接我所买的相同货品依然正常销售,由于该商品涨价严重,现链接已经涨价,商家明显存在欺诈行为。我希望消协对店家进行处理,并对消费者进行赔偿
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