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在消费保平台上,2019-10-20收到用户杨某投诉卓师兄:“2019年10月19日,我购买了苏州开心盒子有限公司的产品---卓师兄,去进行微信聊天记录的恢复。但扫描后无任何帮助,该聊天记录有可能作为证据为日后的法律相关申诉。其产品作用与其宣传严重不符。客服拒不退款。”
杨某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-10-25卓师兄反馈称退费诉求已得到解决。
2023-01-01 00:24
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