温柔的风903
快递的投诉，其实也不是很难，难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服，这个一般是电话难接通，主要投诉被受理，处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的：1到消费保和12315平台投诉，记得要详细填写内容并提供包裹单号；2在向总部客服投诉7天后，到邮政总局网站投诉，这个效果非常好。（之前因为快递行业的积压，所以延误和丢件会成为投诉热点，拿到快递或者理赔都会很花精力，所以，有时等待也是一种无奈）
2023-02-22 20:09
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顺丰快递丢失，人工客服一直占线，无法处理顺丰快递单号SF1503653280381，从内蒙古包头12.15发出一只羊，冷链生鲜，后来询问说货件已经丢失，但一直没有进一步处理，人工客服占线投诉无门。发件人张睿是羊肉店老板，收件人毕乃双。快递费用260
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.166 亿元
累计服务用户
1724 万人
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