物流出现问题，客服专员联系不到，不想解决消费者的问题疫情刚放开，工作人员阳了我也都理解，大家都是打工人，但是你们作为服务人员，我作为消费者，现在连要一个解释的权利都没有吗，我11.11日买的手机，到现在2023年了我还用不到，换谁谁不生气，有问题可以协商解决，但是不能把消费者当傻子一样蒙在鼓里吧，配送站积压货物太多，您倒好，直接给我发到积压货物更多的一个地方，问就是送错站了，送错站吧也能理解，关键送错站了现在又不动了，我要个合理的解释有这么难，客服人员说了联系专员处理，20分钟回电，等一天都不带有一个电话，完全可以好好沟通怎么处理这件事，希望你们尽快给我一个满意的答复。
分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共0个回答
暂无回答
累计涉及诉求金额
125.252 亿元
累计服务用户
1724 万人
热门文章
(1).jpg)
1
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收，法院判了！七天内退货被鉴定为非原件遭拒收，法院判了！
2024-04-18 10:50
(1).jpg)
2
定金、订金、押金、保证金、违约金，到底能不能退？定金、订金、押金、保证金、违约金，到底能不能退？
2024-04-10 11:52
3
周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应
2024-04-19 17:42
4
小店销售假“舒肤佳”被诉 法院:不用赔小店销售假“舒肤佳”被诉 法院:不用赔
2024-04-18 17:47
5
12306回应五一抢票难度堪比春运12306回应五一抢票难度堪比春运
2024-04-17 17:34
6
比亚迪、长安、极氪等新能源汽车频遭投诉，小米SU7GPS定位不更新比亚迪、长安、极氪等新能源汽车频遭投诉，小米SU7GPS定位不更新
2024-04-16 17:37
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要提问
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服