2022年12月31日，我男朋友在南昌市青山湖万达广场的周六福珠宝购买了一对黄金耳饰，当时向店员询问克重，店员表示不知道，拒绝告知，然后一再表示不喜欢可以换款，但是却没有告知哪些款可以换，我男朋友在店员的哄骗下，消费了2671元。当天晚上看到款式，我表示不喜欢，想要去店里换款，但店家表示一定要换高于购买价的产品，就是我还必须补钱，并且不能换克重的黄金。我申请退货，因为店家从未明码标价，告知购买的耳饰克重多少。1.隐瞒金饰克重，违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知并说她们不知道。吊牌正反面都未标注。根据《价格法》第十三条“明码规定”，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位：价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”， 2.诱导消费，根据《价格法》第十四条第（四）款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易"属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，但在购买前说先买回去，以后不喜欢了可以随时来换款，并未告知哪些可以换哪些不可以换。