拼多多不处理售后,偏袒商家
2022年12月14日在拼多多平台购买了小米手环7,但是到货拆开后发现里面的产品不是小米手环7,于是选择退货退款但是拼多多和商家以没有开箱视频为由拒绝了我的申请,商家也拿不出发给我的产品是小米手环7的证据;平台也不理会诉求,我现要求退赔费用,赔偿损失 到了2022年12月29号 拼多多客服打电话说让商家拿出发货视频 然而到了31号 拼多多客服又以我没有开箱视频为理由拒绝我的申请 丝毫不提商家有没有发货视频,并直接挂我电话,态度非常恶劣
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