我在淘宝一个自称是代购的店上买入 一双Drmartens3孔铭牌马丁靴，购买前我有问过是否为正品，是否支持一切鉴定，商家都回答是。收到商品后我拿鞋子去得物 识货两个平台上面鉴定，都是为假，商家拒不承认，且各种理由推脱我的鉴定结果，我根据消费者保护法让他假一赔三，商家拒绝，说我这是讹人，妄视法律，如果消费者杈益保护法出台这个条例，消费者却得不到保障，那么出台这个法律的意义可在！协商不行的情况下，我让淘宝客服介入，但是并没有得到妥善的处理，只是让我退货退款，这一做法不就等同于淘宝平台是默认假货商家行为吗，这边说着严查打击，这边又帮着这些假货商家，让消费者无法维权！