12月3日在同商家详细的沟通了桌子材质、长度、颜色、价格以及详情页7天的生产工期后下单该商家产品。12月7日通过电商平台询问发货时间，商家以“问一下去”“在核实”等语句搪塞并未做出答复。12月13日再次询问商家，商家回复3-4天可完成该产品并发出。12月17日商家在平台上点击发货选择商家自行配送，但一直无物流信息更新，我方又联系商家，商家依旧用“问一下”“在核实”等字眼回复。因商家一直无法给予明确物流信息 ，我方向拼多多平台客服反馈，经拼多多平台客服沟通，12月19日商家告知我方商家处无我下单的2.8米的桌子，只有2米的，与我方下单的产品严重不符。按照《消费者权益保护法》第五十五条规定。现我方要求拼多多商家赔偿我方该商品价格的三倍并原价退回该商品的价款。1月1日，在拼多多平台多次投诉后，拼多多平台私自将该商品直接点退货后不予任何处理。