您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-09-28收到用户刘某投诉微盟：“今年5月，上海微盟销售找到我们初创公司，沟通做微信平台代运营服务，可以为公司拥有大量粉丝，提升流量，促成产品销量，在销售多次说服下，终于花费近10000元（7800合同费+800活动费）合作代运营，微盟承诺为企业微信平台增加1万+有活跃度的粉丝，打造私域流量，粉丝池。（合同中已有） 结果，没想到，让人大跌眼镜，签订合同前，各种承诺和保证，签订合同后，微盟竟然明目张胆通过技术，给我们企业快速涨了近1万无任何活跃的僵尸粉，然后当天快速掉落，而后再也不管不顾。 合作问题： 1，我们是北京的初创公司，开展线上业务，和上海微盟团队合作，通过线上活动互动，吸引粉丝，拥有流量，结果为什么涨的粉大部分全是江西萍乡的？ 2，连僵尸粉都没有涨至1万，而且是当天快速掉落的，10天掉了1000粉，代运营为什么不处理？ 3，为什么公众号人数近万，代运营几个月，用户阅读量是个位数？毫无活跃度。 4，合同中私域流量，粉丝池，产品销量更不要提了。 这些问题，问其原因，从未回复。 在多次沟通无果后，申请售后退款，2个多月，微盟多次推诿，无理由，无期限，不退费，拒绝沟通！！ 2020年经济本来就不太好，创业公司也很难，遇上诈骗就更难，微盟这种这种明目张胆的欺骗和傲慢，太让人气愤了！！ 希望315消保协，能够为我们弱势群体伸向正义，以免更多的小公司被欺骗。非常感谢！！” 刘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-10-23微盟反馈称退款诉求已得到解决。