商家假借疫情为由,拖延发货3个月仍不发货并下架商品,多次协商商家,平台无果,要求退款并原价三倍赔偿
本人于2022年11月2日在淘宝商家(洋妹儿YMER)购买衣服共189元,承诺最晚12月2号之前发货,可是到期拒不发货,直推延3个月到今日,期间我多次协商商家和平台无果,而我今日再次询问的时候跟我说下架了让我退款商家假借疫情为由,拖延发货,当误我的时间,欺骗消费者,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 我要求原价三倍赔偿并退款
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