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有用，能解决问题。在消费保平台有投诉重庆交运集团成功的案例：我在21号早上8:20左右在重庆垫江县，从东门转盘坐车到南阳学校，县城收费都是5元，但是渝G T0699收了我6元费用，说是打表，我们县城规定了晚上10点以后才多加收一元费用，平时我小孩坐过去都收的5元，唯独今天这个驾驶员收拾了我6元，非常的气愤，居然还说你有本事打电话投诉就是，打了投诉电话一直没人接，
要求解释/道歉、退款，目前已解决，重庆交运集团已作出解释/道歉处理。
2023-01-01 22:20
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