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在消费保平台上,2019-10-21收到用户唐某投诉重庆交运集团:“我在21号早上8:20左右在重庆垫江县,从东门转盘坐车到南阳学校,县城收费都是5元,但是渝G T0699收了我6元费用,说是打表,我们县城规定了晚上10点以后才多加收一元费用,平时我小孩坐过去都收的5元,唯独今天这个驾驶员收拾了我6元,非常的气愤,居然还说你有本事打电话投诉就是,打了投诉电话一直没人接,”
唐某要求解释/道歉、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-10-25重庆交运集团反馈称解释/道歉、退款诉求已得到解决。
2023-01-01 22:20
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