想听想听
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉洲际酒店集团成功的案例:点了一份东坡肉吃了一口蔬菜后发现里面有毛发,没有允许服务把证据拿走,酒店方擅自让服务员把菜拿走,要求按照食品安全法148条赔偿,酒店方称需要食药监来取证等比较麻烦,并且厨房有摄像头暗指是我把毛发放上去,我可以进行dna鉴定,证明毛发是与本人无关
要求退费、赔偿,目前已解决,洲际酒店集团已作出赔偿处理。
2023-01-01 22:25
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