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在消费保平台上,2019-10-27收到用户宋某投诉樊文花:“购买期间,店员并未说明购买商品只能在购买门店享受服务,因工作调动,无法在原购买门店继续做,而其他门店说不能提供服务,购买时隐瞒欺骗消费者,售后也联系不上。现要求解决售后服务问题。”
宋某要求解释道歉、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-10-28樊文花反馈称解释道歉、改善服务诉求已得到解决。
2023-01-01 23:05
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