您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-10-28收到用户李某投诉JS舞蹈：“1、舞蹈课期间幼儿同大人一起混跳，没有专业的舞蹈老师指导零基础幼儿舞蹈动作，让幼儿在课室内同有基础的大人一同自行跟跳，幼儿深感迷茫。缴费前工作人员陈述幼儿3,4节课就可以教会基本的舞蹈动作，事实无幼儿舞蹈老师带课教导。 2、舞蹈课室内没有设置洗手间，幼儿上洗手间必须穿梭商场去商场内洗手间，对幼儿教学没有封闭管理，可自行出入，存在极大的安全隐患。 3、缴费后才知觉鑫月城校区无幼儿舞蹈教学资质及幼儿舞蹈老师。 4、在第三次带幼儿去的时候跟工作人员反应4岁半不到的幼儿不太适合在这边学舞蹈，经沟通后协商退款，工作人员刚开始同意收取相应的课时费后退款，隔日经申请领导后回复拒不退款。 5、以下附件为陪同大人缴费收据，另2名幼儿收据暂未能找出，合计费用1194元。 6、在自行协商无望的情况下，恳请相关部门关注并给予帮助！ ” 李某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-10-28JS舞蹈反馈称退款诉求已得到解决。