清凉夏季
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉君翠堂翡翠原石商行成功的案例:我于2018年8月26日下午在沈阳市大东区小津桥花鸟鱼市场在商户名称为“神龙水族”购入一款鱼缸,销货清单上写明“保修一年,终身维修”的字样。这款鱼缸于2018年9月20日送货到家,期间大概有两次漏水工人来维修,甚至拿走了下面假山流水部分,维修周期差不多半个月的时间。2019年4月3日再次送到家。我与老板沟通要进行换货,告诉我不能有问题就换货,我说那不行本来就存在问题,过保之后怎么办。她告诉我后续有问题,会一直维修。(有视频为证,但格式过大无法上传)。7月6日再次漏水,工人来修。8月4日再次漏水,给五楼棚顶都冲了。给老板打电话,告诉我说楼下被冲她不管。行!我自己出钱给邻居修理。10月7日再次漏水,10月24日工人来修。但是工人没有修好,10月25日再打电话,跟我说不给修,爱去哪告去哪告,就是不给修!每次都是推脱,认为是我们家人为的原因。在全市、全省、全国都在打造营商环境的时候,她能如此嚣张。希望贵平台能为消费者谋取更多的合法权益。期待您的回复。
要求退款,目前已解决,君翠堂翡翠原石商行已作出改善服务处理。
2023-01-01 23:46
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