您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-01-29收到用户黄某投诉织巢公寓：“我在租房期间，电费价格和一开始租房之前说的价格不一样。电表很有可能有猫腻，在仅仅使用热水器，电锅，小冰箱，洗衣机，一台电脑，电热水袋这些电器，照明灯的情况下，二十多天的电费高达275元。在租房期间，肆意停电次数高达10次左右。每次停电的时间长短不一，并且大部分都不提前通知租客。房间设施质量很差，大量的不合理和不行的设施。 服务人员的素质，特别的差。在我明明已经提前收拾好房间，按照要求拍好试试，离开房间之后。运用近乎诈骗的方式造成租客被违约现象。 因为我是23号房间到期，到期的这天这家公司的服务人员女A已经和我取得联系并且告知了我退房应该注意的事项。我已经按照这些事项去做了之后并且提前离开房间。后面我想早点得到我的押金，这个服务人员女A就不断的推脱。过了好几天突然和我说叫我加她们财务女B给我退押金。我和这个财务联系之后，财务又把一些重复性的流程让我走了一遍然后就对我不理了。我问她，什么时候退押金她却突然和我说，她们公司放假了，以后过完年初十以后才能得到押金。我本来就住的很不开心，所以就发生了一定的争执。然后财务把我微信删了。并且在蘑菇租房程序中显示我是26号才退房，属于违约，押金一分不退。 整个过程中这个公司人员及其霸道，包括后面押金的事件已经涉及到了诈骗。女A和女B合伙造成我被违约，从而非法扣除我的押金” 黄某要求退费、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-02-07织巢公寓反馈称退费、赔偿诉求已得到解决。