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在消费保平台上,2020-06-15收到用户丁某投诉上海沪通卡(ETC):“2020年5月24日走高速,出高速的时候显示ETC黑名单,无法使用,卡里有钱的。当天打客户电话12319反馈了,一直没有回复解决。”
丁某要求改善服务、其它。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-06-18上海沪通卡(ETC)反馈称改善服务、其它诉求已得到解决。
2023-01-02 00:15
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