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在消费保平台上，2021-07-05收到用户用某投诉电竞网咖旅馆：“我是下午入住，住了一两个小时，和那里发生了一点争执，想换个酒店住，让工作人员退款，她一分不退，我也不需要她全退，按时间收费不行吗，一份不退这不是黑店吗，美团上申请退款，被商家拒绝了，我没办法了，只能投诉了，不然她就一分不退，我等于没住，白花了两百多”
用某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-07-05电竞网咖旅馆反馈称退费诉求已得到解决。
2023-01-02 00:23
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