投诉苹果支付恶意扣费
2022年11月21日,苹果app汤姆猫总动员在无验证的情况下恶意扣款,从我银行账号分别扣款328元与328元共计656元,我向苹果客服申请退款,结果没有理由直接给我不予处理不予退款,请有关部门核实并督促苹果退费。首先我个人并非恶意退款,且我在各大平台上也发现苹果此类app的恶意扣款事件层出不穷,苹果不予退款也不符合国家三包政策。违反消费者合法权益!
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共1个回答
yyai3
yyai3
这个有两种方法,一个是找游戏运营商,如果是中国的企业,第一次会给解决的,但会有两部分扣费,苹果支付的手续费和商家扣取一些。另外一个是一种在12315平台投诉苹果上海电脑贸易公司,记得是多次投诉。
2022-12-07 18:01
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