投诉京东吉音京东自营旗舰店在这家买了耳机,蓝牙链接不稳定,售后服务态度差,一直拖着到过保,不处理!
21年五月在京东旗下“音吉京东自营旗舰店”,买了个蓝牙耳机,收到后就发现蓝牙链接不稳定,在电脑跟前一直断开蓝牙!反馈给客服:“客服一脸不情愿的就一直让恢复出厂设置”连续反馈几次都是这种说法!后来气的就没用这个耳机,后来又因为其他事情耽误了耳机的再次使用,导致现在过保!现在耳机都还是新的,但是就是用不了,现在客服以过保为由,拒绝给我任何回复,这个问题是在保质期内出现的问题,一直不给解决!我认为现在确实过保了,但是是由于对方已再拖延和恶劣的态度导致的,现在起码要给我解决这个质保期内出现的问题!
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