投诉淘宝嗨脑旗舰店,违约合同,虚假发货,质量不符,强制关闭退款渠道,强制收款。诉求 退款450元
12月22日,我拍下5件商品共计500元。商家承诺质量保证,承诺规定时间交稿。23日,商家没有在规定时间完成,且商品质量与页面宣传不符,质量非常差。共五张稿件,商家第一次没完成就交稿:我只收到一张改过1次的稿件,剩下四张没完成就交稿,强制收钱,质量与宣传完全不符。商家模糊字眼,拒绝退款,违约合同。合同明确指出第一次不满意全额退款,并且我的稿件没完成。商家拒绝,不承认剩下四张稿件,把五张稿看作一张,不承认不退款,违约合同。有对比图,虚假发货。
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