快件失踪，不解决及时问题本人在2022年10月2号往内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区昭乌达路内蒙古师范大学邮寄行李和部分食品，由于疫情原因快件一直暂时存留在呼市中转站，12月中旬快递流动，由于本人已放假，要求快件原路退回，但物流一直没退回，半个月后我再次打电话询问说找不到给我按丢失处理，在这期间我已经打过电话，就一直推脱找借口，现在客服也不给处理，专员也找不到
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