预售期未发货,且商家态度敷衍
本人于2022年,12月26日,在拼多多平台下单了一件羽绒服,商家承诺预售期五天之内发货,五天过后,商家仍未发货,我找到商家进行理论,商家告诉我说让我退款。商家敷衍的态度让我非常的气愤,而且在该商品的评论区内,可以找到很多未在预售期之内发货的评论,少则几天,多则十几天,都是有的。且拼多多平台处理问题也是敷衍的态度,排半天都排不到一个人工客服一直在跟机器人讲话。在拼多多进行投诉之后,并未达到我理想的结果
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